國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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遼寧大連:集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客專項(xiàng)整治見成效
2022-11-29 16:29 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:王文郁

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)沈陽(yáng)訊(記者王文郁)“實(shí)地檢查集貿(mào)市場(chǎng)2010家次,檢查水產(chǎn)品業(yè)戶14694戶次,檢查發(fā)現(xiàn)計(jì)量、價(jià)格等方面問題共129個(gè),均已現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改?!庇浾?1月28日了解到,遼寧省大連市市場(chǎng)監(jiān)管局自8月份開展集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客專項(xiàng)整治行動(dòng)以來(lái),成效顯著,市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范提升。

清單化推動(dòng)專項(xiàng)整治。將嚴(yán)厲打擊集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客、調(diào)包宰秤、缺斤短兩、以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為作為整治重點(diǎn),大連市市場(chǎng)監(jiān)管局成立專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合施策、一體推進(jìn)。建立全市水產(chǎn)品市場(chǎng)臺(tái)賬,制發(fā)集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)督導(dǎo)檢查清單,項(xiàng)目化、清單化推動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。實(shí)行“周調(diào)度、月通報(bào)”工作機(jī)制,特別是在國(guó)慶節(jié)假期,采取“日檢查、日督導(dǎo)、日調(diào)度”的工作模式,確保重要節(jié)點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品交易公平有序。

按照屬地監(jiān)管原則,大連市各區(qū)(市)縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)開辦者開展自查自糾自改,督促市場(chǎng)開辦者落實(shí)主體責(zé)任,組織水產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》。市場(chǎng)監(jiān)管部門持續(xù)加大對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)檢查頻次和綜合執(zhí)法力度,對(duì)轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行全覆蓋檢查,對(duì)水產(chǎn)品交易活躍的重點(diǎn)市場(chǎng)安排專人駐場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整治糾正,組織檢查“回頭看”,嚴(yán)防問題再發(fā)。

“明秤”工程促消費(fèi)透明。為徹底消除水產(chǎn)品調(diào)包隱患,大連市市場(chǎng)監(jiān)管局以立足批發(fā)、零售市場(chǎng)兩條主線為切入點(diǎn),以基礎(chǔ)條件較好、水產(chǎn)品成交量較大、模范作用影響力較強(qiáng)的集貿(mào)市場(chǎng)作為突破口,先后將該市雙興商品城、金發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)作為試點(diǎn),推行“明秤”工程。

市場(chǎng)監(jiān)管人員指導(dǎo)兩個(gè)市場(chǎng)將水產(chǎn)品業(yè)戶電子秤統(tǒng)一擺放,前置、明示、無(wú)遮擋,讓調(diào)包無(wú)從下手;安排統(tǒng)一檢定電子秤,做到每一臺(tái)秤都是“公平秤”;優(yōu)化監(jiān)控設(shè)備,讓交易全程無(wú)死角;統(tǒng)一制作價(jià)格牌,做到“一品一碼”,讓消費(fèi)更透明。同時(shí),由市場(chǎng)開辦者對(duì)水產(chǎn)品業(yè)戶的銷售行為進(jìn)行督促規(guī)范,并安排管理人員每天巡查提醒,讓消費(fèi)者在消費(fèi)過程中體驗(yàn)到安全和滿意。

督導(dǎo)專項(xiàng)整治收獲實(shí)效。大連市市場(chǎng)監(jiān)管局成立專門督導(dǎo)組,由市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采取“四不兩直”方式,以市內(nèi)景區(qū)周邊、火車站、機(jī)場(chǎng)附近、水產(chǎn)品交易較活躍的集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn),開展督導(dǎo)檢查,現(xiàn)場(chǎng)查看業(yè)戶《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》簽訂情況,以及明碼標(biāo)價(jià)、計(jì)量器具檢定等情況。督導(dǎo)組實(shí)地督查集貿(mào)市場(chǎng)131家次,檢查水產(chǎn)品業(yè)戶1768戶次,發(fā)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范等問題56個(gè),均現(xiàn)場(chǎng)約談市場(chǎng)開辦單位相關(guān)負(fù)責(zé)人,并要求屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門督促整改,在日常監(jiān)管工作中舉一反三,杜絕再次發(fā)生類似問題。

注重收集并關(guān)注水產(chǎn)品欺詐宰客相關(guān)線索。大連市市場(chǎng)監(jiān)管局充分依托該市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、線下投訴舉報(bào)等渠道,與屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門共同核查、跟蹤督辦、逐件落實(shí)、有效解決,形成閉環(huán)管理。同時(shí),將投訴舉報(bào)相對(duì)集中的集貿(mào)市場(chǎng)納入重點(diǎn)監(jiān)管,加大檢查督查頻次。

鞏固成果整治,長(zhǎng)抓不懈。水產(chǎn)品欺詐宰客現(xiàn)象易復(fù)發(fā),大連市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門將把集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品欺詐宰客專項(xiàng)整治作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作長(zhǎng)抓不懈,尤其是要抓節(jié)日期間集貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)品交易秩序,切實(shí)鞏固整治成果。市場(chǎng)監(jiān)管部門還將強(qiáng)化投訴舉報(bào)線索處理,第一時(shí)間處置消費(fèi)糾紛,嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者形成強(qiáng)有力震懾,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和市場(chǎng)良好秩序。

責(zé)任編輯:李佳榕