國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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福建龍巖發(fā)布“雙11”網(wǎng)購消費(fèi)警示
2022-10-26 21:27 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章

中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)10月24日,福建省龍巖市市場監(jiān)管局發(fā)布“雙11”網(wǎng)購消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者,盲目網(wǎng)購沖動消費(fèi)其實(shí)是一種消費(fèi)陋習(xí),網(wǎng)購需要理性。

別輕易點(diǎn)擊賣家發(fā)的交易鏈接。在網(wǎng)上交易、充值時,切記核對官網(wǎng)地址,以防誤入“釣魚”網(wǎng)站。同時,不要輕易嘗試點(diǎn)擊賣家通過MSN、QQ或Email等方式提供的交易鏈接或圖片等,不要輕易支付第三方給你的非所需商品的鏈接,防止電腦被木馬軟件操控。對于自己不熟悉的網(wǎng)站,最好不要輕信付款。如果自己無法分辨網(wǎng)站真假,可使用相關(guān)軟件幫助識別攔截,保護(hù)網(wǎng)購安全。

可貨比三家,避免低價陷阱。不要被一些網(wǎng)站上價格低廉的商品迷惑,在低折扣的標(biāo)價前,部分商品原價可能被動了“手腳”。消費(fèi)者應(yīng)理性選擇商品,一方面可根據(jù)各個電商的優(yōu)勢選取所需商品,如購買電器和數(shù)碼,京東、蘇寧、國美的價格相對比較有優(yōu)勢,而品牌商品、小件生活用品則可選擇天貓、1號店等。另一方面,消費(fèi)者可以去線下實(shí)體店抄下商品貨號并記住價格,然后再和電商的促銷價格比較,看看是否是真打折,做到貨比三家。

購買必需品應(yīng)避開網(wǎng)購高峰期?!半p11”是網(wǎng)購高峰期,屆時快遞可能會“堵車”,快遞派送時間會延遲,建議消費(fèi)者如需購買一些生活必需品,可選擇同城網(wǎng)絡(luò)商家或?qū)嶓w店。

為維護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益,消費(fèi)者應(yīng)保存網(wǎng)上商品的圖片和介紹以及與商家聊天記錄等資料,在收到商品出現(xiàn)問題,且無法與商家達(dá)成一致的情況下,及時向電商企業(yè)平臺投訴。若糾紛仍不能協(xié)商解決,可向有關(guān)部門投訴。

責(zé)任編輯:王峰