國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 市場(chǎng)監(jiān)管
打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng) ︳湖北部署開展整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)
2022-05-19 15:30 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:吳采平

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)武漢訊(記者吳采平)5月19日,記者從湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,為切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益,讓老人養(yǎng)老“更安心”,按照全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的部署安排,即日起至2022年10月30日,湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局面向全省征集涉嫌養(yǎng)老詐騙相關(guān)問題線索。

線索征集范圍主要包括涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的問題(主要是涉嫌非法添加、未按注冊(cè)備案要求組織生產(chǎn)保健食品以及制售產(chǎn)品質(zhì)量不合格保健品等行為);涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐等行為;以及其他違反市場(chǎng)監(jiān)管法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局提示,提供的線索應(yīng)與涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域相關(guān),提供線索時(shí),請(qǐng)據(jù)實(shí)署名和聯(lián)系方式,并提供相關(guān)佐證材料,以便調(diào)查核實(shí)。

記者了解到,老年人在養(yǎng)老、養(yǎng)生領(lǐng)域的消費(fèi)一直是監(jiān)管的“難點(diǎn)”和“熱點(diǎn)”。今年“3•15”期間,湖北省消費(fèi)者委員會(huì)公布的一批侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案例中,保健食品虛假宣傳引發(fā)群訴案就曾引發(fā)多方關(guān)注。

2021年3月10日,湖北省黃岡市紅安縣消費(fèi)者委員會(huì)接到消費(fèi)者群體投訴,稱縣城一家生活館在向老年人銷售保健食品,騙取老年人的錢財(cái)。紅安縣消委會(huì)接訴后,立即向紅安縣市場(chǎng)監(jiān)管局匯報(bào),并組織工作人員開展調(diào)查。經(jīng)查,該生活館于2020年10月1日起,以散發(fā)宣傳彩頁(yè)、產(chǎn)品體驗(yàn)、贈(zèng)送產(chǎn)品、播放視頻、舉辦講座等方式向老年人銷售“保健食品”。以低價(jià)購(gòu)進(jìn)益生菌固體飲料和細(xì)胞e動(dòng)力飲品濃漿等高價(jià)銷售給老年人。該生活館在銷售上述產(chǎn)品過程中,以舉辦講座的方式“講解產(chǎn)品的功能、功效,提高免疫的內(nèi)容”,宣傳上述食品“內(nèi)服”可以治療“過敏性鼻炎”“百日咳”“動(dòng)脈粥樣硬化”“胃潰瘍”等疾病,“外用”可以治療“青春痘”“濕疹”“凍傷”等。消委工作人員固定證據(jù)后,聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局積極約談經(jīng)營(yíng)者,宣講有關(guān)法律法規(guī),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)多次調(diào)解,最終促成經(jīng)營(yíng)者退還了65名老年人購(gòu)買保健產(chǎn)品的費(fèi)用,為老年消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.65萬(wàn)元。

據(jù)了解,湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局2022年“鐵拳”行動(dòng)也將重點(diǎn)依法查處面向中老年人開展虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)等行為。

責(zé)任編輯:王峰