中國消費(fèi)者報(bào)廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）為推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)注冊(cè)便利化，宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)“一窗通辦”等方面的系列舉措和工作成效，幫助廣大創(chuàng)新主體和社會(huì)公眾更全面深入了解國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局廣東業(yè)務(wù)受理窗口服務(wù)內(nèi)容和辦理流程，暢通服務(wù)窗口與創(chuàng)新主體有效溝通的橋梁，4月26日，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局廣州代辦處舉辦了“一窗通辦”業(yè)務(wù)線上宣講會(huì)，超過2000名觀眾同步觀看了宣講直播。

宣講會(huì)播放了廣州代辦處“一窗通辦”業(yè)務(wù)宣傳視頻，介紹了廣州代辦處專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、集成電路布圖設(shè)計(jì)、國防專利、香港特別行政區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢等知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)“一窗通辦”開展情況及工作成效，并對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)屬地化辦理處理速度更快、咨詢溝通更便捷等優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了重點(diǎn)介紹，提倡申請(qǐng)人通過代辦處繳納專利費(fèi)用、辦理專利事務(wù)。

隨后，廣州代辦處業(yè)務(wù)骨干分別介紹了專利繳費(fèi)本地化辦理、集成電路布圖設(shè)計(jì)、專利權(quán)質(zhì)押登記網(wǎng)上申請(qǐng)辦理流程和專利申請(qǐng)前置服務(wù)等創(chuàng)新主體和社會(huì)公眾較為關(guān)注的熱點(diǎn)業(yè)務(wù)。針對(duì)線上受眾范圍較廣的特點(diǎn)，宣講人對(duì)講授課件進(jìn)行了精心設(shè)置，圍繞創(chuàng)新主體最常見最關(guān)心的問題，以通俗易懂的語言和清晰直觀的圖示指引，揭開了知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)辦理的神秘面紗，幫助廣大線上觀眾進(jìn)一步了解廣州代辦處“一窗通辦”服務(wù)內(nèi)容，快速掌握相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程。宣講會(huì)還設(shè)置了互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，通過對(duì)線上觀眾提出的典型問題進(jìn)行答疑，及時(shí)解答了創(chuàng)新主體辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)中的疑點(diǎn)難點(diǎn)。

據(jù)了解，近年來，廣州代辦處在國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的大力支持下，高效落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)“放管服”改革要求，先后獲批設(shè)立“國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局廣東業(yè)務(wù)受理窗口”“國防知識(shí)產(chǎn)權(quán)局國防專利廣州受理窗口”和“香港特別行政區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問詢點(diǎn)”，基本形成集專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、集成電路布圖設(shè)計(jì)、國防專利、香港特別行政區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢等業(yè)務(wù)為一體的廣東省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合業(yè)務(wù)窗口，社會(huì)公眾和創(chuàng)新主體辦理相關(guān)業(yè)務(wù)享受到“一窗通辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。

同時(shí)，廣州代辦處高度重視發(fā)揮代辦處作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)傳播窗口的重要作用，已連續(xù)兩年舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)“一窗通辦”宣講會(huì)，受到社會(huì)公眾高度評(píng)價(jià)和廣泛關(guān)注。聯(lián)合廣東各市局、行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)機(jī)構(gòu)積極開展了專利轉(zhuǎn)化運(yùn)用服務(wù)提升培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)入園惠企宣講等一系列宣傳培訓(xùn)工作，廣州代辦處講師足跡遍布廣東省內(nèi)各市，講授課程惠及廣大創(chuàng)新主體，持續(xù)助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展及知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化傳播。

下一步，廣州代辦處將繼續(xù)以提升服務(wù)質(zhì)量、延伸服務(wù)鏈條、創(chuàng)新服務(wù)方式為抓手，主動(dòng)靠前優(yōu)化服務(wù)，精準(zhǔn)助力創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)打造人民滿意的服務(wù)窗口。