國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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杭州放心消費(fèi)體驗(yàn)官帶你直播突擊探店
2022-03-23 21:11 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:施本允

中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)3月22日中午,一場由杭州市市場監(jiān)管局和富陽區(qū)市場監(jiān)管局主辦的直播活動(dòng),在抖音直播平臺(tái)、新華云平臺(tái)、富陽廣播電視臺(tái)同步開展,獲得6萬人關(guān)注。

“消費(fèi)者在選購進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窌r(shí),可以通過什么樣的方式了解到具體信息呢?”走進(jìn)杭州富陽萬達(dá)廣場的聯(lián)華超市后,放心消費(fèi)體驗(yàn)官小徐向富陽區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員蔣倩問道。“消費(fèi)者在購買進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窌r(shí),可以通過檢查三證一碼來確保選購產(chǎn)品的安全,三證一碼具體是指‘入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明’‘核酸檢測證明’‘消毒證明’和‘進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返乃菰创a’。除了三證一碼,按照平時(shí)的檢查內(nèi)容,我們今天還要檢查冷庫的存儲(chǔ)情況、日常的消殺記錄、從業(yè)人員管理情況等。”蔣倩一邊解釋,一邊帶著小徐走向進(jìn)口牛肉的冰柜,并拿出手機(jī)通過支付寶掃描溯源碼展示如何追溯三證一碼。除此以外,無需冷凍冷藏的水果則需要使用“浙食鏈”系統(tǒng)追溯三證一碼。工作人員還在直播間內(nèi)鼓勵(lì)消費(fèi)者在購買進(jìn)口水果時(shí),掃碼登記購買信息,方便追溯管理。

“這個(gè)時(shí)間點(diǎn),直播間里的很多朋友也應(yīng)該正在吃外賣,或者剛吃完??赐晡覀兊默F(xiàn)場檢查,大家也可以看看剛剛吃的外賣是否使用了封簽以及封簽的使用是否正確。”檢查完進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称泛瓦M(jìn)口水果,富陽區(qū)市場監(jiān)督管理局餐飲科科長徐宏偉帶領(lǐng)放心消費(fèi)體驗(yàn)官小徐前往外婆家飯店后廚檢查。通過各種不同類型的封簽展示,徐宏偉講解了單面、雙面封簽的規(guī)范用法,及封簽在紙袋、塑料袋上的規(guī)范用法。同時(shí),徐宏偉還強(qiáng)調(diào),餐飲服務(wù)提供者將餐飲外賣食品交給配送人員時(shí),應(yīng)確保外賣封簽的完整性和有效性;餐飲外賣配送人員對未使用外賣封簽、外賣封簽不完整或者外賣封簽已被破壞的餐飲外賣食品,有權(quán)拒絕配送;消費(fèi)者在接收餐飲外賣食品時(shí),如發(fā)現(xiàn)外賣封簽不完整或者外賣封簽已破損的,有權(quán)拒絕簽收。

據(jù)富陽區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員介紹,目前富陽已建成2915家放心消費(fèi)單位,其中無理由承諾退貨單位1360家,放心工廠461家。市場監(jiān)管部門每年會(huì)對放心消費(fèi)單位進(jìn)行年度評價(jià),評價(jià)通過才給予放心消費(fèi)單位的標(biāo)識(shí)。工作人員還在直播間邀請觀眾一起使用“放心消費(fèi)在浙江智慧平臺(tái)”小程序。通過“放心消費(fèi)在浙江智慧平臺(tái)”小程序,人人都可成為“放心消費(fèi)體驗(yàn)官”,對放心消費(fèi)單位進(jìn)行評價(jià)和監(jiān)督。

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