國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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寧波鄞州啟動“放心消費(fèi)”專列
2022-03-12 00:00 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國消費(fèi)者報杭州訊(記者鄭鐵峰)“您好,阿姨,保健食品不是藥品,不要盲目聽信包治百病”“叔叔,買保健品的時候要認(rèn)準(zhǔn)這個‘藍(lán)帽子’的標(biāo)識”“在消費(fèi)過程中記得保留好發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)消費(fèi)憑證”……3月10日上午,浙江省寧波市鄞州區(qū)市場監(jiān)管局、鄞州區(qū)消保委聯(lián)合寧波公交集團(tuán)第三分公司共同開展邱隘菜籃子專線公交車廂放心消費(fèi)宣傳活動,向乘坐該線往返的乘客普及消費(fèi)維權(quán)知識。據(jù)了解,這是2022年度鄞州區(qū)“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的首場活動,也是該區(qū)首次運(yùn)用公交車為載體開展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動。

工作人員向消費(fèi)者講解消費(fèi)維權(quán)知識。資料圖片

在活動現(xiàn)場,記者發(fā)現(xiàn)公交邱隘菜籃子專線較以往有很多不同。車頭牌貼上了醒目的“3•15”活動標(biāo)識,車廂內(nèi)放置了“3•15”主題內(nèi)容畫板,站立拉手的卡片也換成了“3•15”相關(guān)的關(guān)鍵詞,車上還有市場監(jiān)管執(zhí)法人員、消保委工作人員隨車發(fā)放“3•15”主題海報、維權(quán)手冊、講解簡單的維權(quán)知識等,公交菜場線瞬間變身為放心消費(fèi)宣傳“大篷車”。同時,由于公交邱隘菜籃子專線的乘客大多為老年人,當(dāng)天的隨車宣傳重點(diǎn)集中在老年消費(fèi)領(lǐng)域。

“強(qiáng)化特殊群體保護(hù),實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平,是我們今年消費(fèi)維權(quán)工作的重點(diǎn)。隨著我國老齡化社會進(jìn)程的加快,消費(fèi)領(lǐng)域中老年消費(fèi)所占比例越來越大,老年產(chǎn)業(yè)將成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎之一。但老年消費(fèi)問題也日益突出,一些不法商家利用老年人信息不對稱、認(rèn)知能力弱等特點(diǎn),通過虛假宣傳、設(shè)置消費(fèi)陷阱等手段,騙取老年人財產(chǎn),致使有的老年人為此傾家蕩產(chǎn)甚至付出生命。”談及打造邱隘菜場“放心消費(fèi)宣傳”主題專線的初衷,鄞州區(qū)消保委秘書長宋哲南說道,“在了解到寧波公交集團(tuán)第三分公司有這樣一條專為方便老年人買菜專線后,我們馬上通過轄區(qū)邱隘分會取得了聯(lián)系,希望通過主題公交車廂、主題公交專線的方式能更近距離、更廣泛、更密集地向老年人等特殊消費(fèi)群體普及消費(fèi)維權(quán)知識,切實(shí)保障他們的合法權(quán)益,努力將該“放心消費(fèi)宣傳”主題專線打造成寧波首個移動式消費(fèi)教育示范基地?!?/p>

工作人員向老年消費(fèi)者發(fā)放“3•15”維權(quán)手冊。資料圖片

隨著上午最后一班菜場專線即將到站,記者發(fā)現(xiàn)車輛并未駛?cè)胲囌?,而是直接駛進(jìn)了社區(qū)廣場。原來,在這里還將舉辦一場廣場宣傳活動?,F(xiàn)場播放消費(fèi)警示宣傳片,設(shè)攤接受社區(qū)居民咨詢、解答困惑、受理投訴。同時,工作人員向過往居民朋友宣傳推廣“消費(fèi)寶”應(yīng)用端,實(shí)現(xiàn)足不出戶、掌上維權(quán)。鄞州區(qū)質(zhì)量檢測中心的工作人員在結(jié)束運(yùn)營并安全停放的公交車廂內(nèi)為買菜居民開展農(nóng)殘快檢活動,并當(dāng)場公布結(jié)果受到社區(qū)居民的推崇和歡迎。社區(qū)居民董阿姨表示:“今天的活動真的非常精彩,通過一趟公交車,了解了許多消費(fèi)安全知識,我會提醒身邊的小姐妹不要盲目購買保健品。剛買來的菜還進(jìn)行了快檢,沒有超標(biāo),吃得也更安心?!?/p>

據(jù)鄞州區(qū)消保委秘書長宋哲南介紹,為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,助力新發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展,鄞州區(qū)市場監(jiān)管局、鄞州區(qū)消保委圍繞2022年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題“共促消費(fèi)公平”提前部署開展社區(qū)設(shè)攤宣傳、進(jìn)學(xué)校宣講、商圈集中講座、行業(yè)約談等相關(guān)系列活動。下一步,鄞州區(qū)市場監(jiān)管局、鄞州區(qū)消保委還將組織開展更多場次、內(nèi)容更豐富的“五進(jìn)活動”,并計劃推進(jìn)“移動式消費(fèi)宣傳基地”行動,讓安全消費(fèi)、理性消費(fèi)的理念傳播更深、更遠(yuǎn)。

責(zé)任編輯:李佳榕