中國消費者報重慶訊（記者劉文新）重慶澳藍攝影有限公司（以下簡稱澳藍攝影公司）突然關門停業(yè)，拒絕履行婚紗攝影及婚慶服務合同，導致多位新人婚禮受到影響。重慶渝北區(qū)消委會致函渝北區(qū)人民法院，支持消費者集體訴訟，消費者陸續(xù)將澳藍攝影公司告上法庭。近日，渝北區(qū)人民法院以簡易程序開庭審理部分案件，判決澳藍攝影公司解除服務合同，退還消費者繳納的相關費用。

消費者鄒小強告訴《中國消費者報》記者，1月24日，他與澳藍攝影公司簽訂婚紗攝影及婚禮服務合同，約定支付19888元服務費后，公司為他拍攝婚紗照片、提供婚慶服務。

3月23日，鄒小強和愛人按合同約定的時間找攝影師拍攝室外婚紗照，攝影師卻告訴他們：澳藍攝影公司已不存在了，需要另找攝影師和化裝師，還需補繳700元工錢、500元產(chǎn)品費、180元照片修理費。由于這些費用超出了合同約定，鄒小強拒絕接受。

鄒小強又得知澳藍攝影公司因資不抵債，在沒有告知消費者的情況下，突然停止營業(yè)，已無力履行合同義務。無奈之下，他和愛人只好另外花錢找其他婚慶公司。與此同時，他們向渝北區(qū)消委會進行了投訴。

消費者廖渝的婚禮定在3月16日，他3月8日還在和澳藍攝影公司負責人羅某麗聯(lián)系，但對方既不回電話也不回微信。“太氣人了！婚禮請柬都發(fā)出去了，外地幾十個親友馬上要到重慶了，沒想到公司老板居然跑路了！經(jīng)營不下去，應該早點給我們說嘛！”廖渝告訴記者，由于時間緊迫，他只好從網(wǎng)上購買婚慶產(chǎn)品，自己布置新房及婚禮現(xiàn)場。一輩子最美好、最值得銘記的婚禮，就這樣蒙上了一層陰影。

渝北區(qū)消委會陸續(xù)接到31名消費者的投訴，投訴內(nèi)容既有新人的婚紗攝影及婚慶服務，也有普通家庭的親子攝影服務，涉案金額132117元。

渝北區(qū)消委會多次要求澳藍攝影公司法定代表人羅某麗前來處理消費者投訴事宜，但對方均以各種理由推托，拒絕調(diào)解。5月31日，渝北區(qū)消委會致函渝北區(qū)人民法院，表示支持消費者提起集體訴訟，維護其合法權(quán)益，并協(xié)調(diào)重慶盛世文輝律師事務所律師黃德輝、陳成為消費者的訴訟代理人。

鄒小強和另外一位消費者率先向法院提交了訴狀，鄒小強的訴求是：判令解除與被告的服務合同；判令被告退還他支付的服務費19888元。

7月30日，渝北區(qū)人民法院以簡易程序公開審理了這兩起案件。在鄒小強案件中，法院認為，被告澳藍攝影公司經(jīng)傳喚未到庭應訴答辯及舉證、質(zhì)證等，視為其自愿放棄上述權(quán)利，依法應當承擔相應的不利后果。被告未依約履行合同義務，導致原告鄒小強合同目的未能實現(xiàn)，故對于原告要求解除該服務合同，并要求被告退還服務費19888元的訴訟請求，法院予以支持。

8月5日，法院作出終審判決，支持了這兩位消費者的訴訟請求。

10月2日，《中國消費者報》記者電話采訪了澳藍攝影公司法定代表人羅某麗。她告訴記者，澳藍攝影公司2017年9月份就申請破產(chǎn)了，但由于沒有還清銀行貸款，公司無法辦理注銷手續(xù)，因此一直處于“存續(xù)”狀態(tài)。她本人被法院列為了“失信被執(zhí)行人”。羅某麗表示，公司資不抵債，早已“破產(chǎn)”，相關的債權(quán)債務跟她沒有關系。記者問她“既然公司‘破產(chǎn)’了，為什么仍在繼續(xù)營業(yè)，繼續(xù)和消費者簽訂服務合同，繼續(xù)收取服務費用？”而且法院的判決書上載明羅某麗是公司的法定代表人，需要承擔相應的法律責任。羅某麗對此沒有正面回答。

另據(jù)渝北區(qū)消委會秘書長黃家春介紹，澳藍攝影公司突然“跑路”導致多位新人措手不及，婚禮被迫推遲。近期，會有更多的消費者向法院提交訴狀，消委會將一如既往的支持。《中國消費者報》也將繼續(xù)關注事態(tài)發(fā)展。（注：文中消費者均為化名）