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杭州上城區(qū)有面企業(yè)開辦服務(wù)“數(shù)字墻”
2021-09-28 21:02 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:施本允

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者 施本允)最近,在杭州上城區(qū)行政服務(wù)中心的辦事大廳內(nèi),有一面“數(shù)字墻”格外醒目,“杭州方塊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:0時(shí)11分36秒營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦結(jié);0時(shí)12分24秒公章刻制辦結(jié);發(fā)票申領(lǐng)用時(shí)1秒……”“業(yè)務(wù)用時(shí)40分鐘,平均用時(shí)47分鐘……”

這面滾動(dòng)更新的“數(shù)字墻”,正是區(qū)行政服務(wù)中心為“企業(yè)開辦一件事”研發(fā)的陽(yáng)光后臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》了解到,這面數(shù)字墻集成了“企業(yè)開辦一件事”中營(yíng)業(yè)執(zhí)照、發(fā)票、公章、郵寄送達(dá)、銀行開戶等事項(xiàng)信息,以數(shù)據(jù)反饋“分鐘制”后臺(tái)辦理進(jìn)度,真正實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光、透明、高效。“有了這塊大屏幕,各個(gè)事項(xiàng)的辦理進(jìn)度、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等信息都清清楚楚,也方便了我們合理安排等待時(shí)間。”現(xiàn)場(chǎng)辦理企業(yè)開戶的張先生表示,這樣的體驗(yàn)讓他感覺很好。

上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年以來,上城區(qū)以數(shù)字化改革為牽引,以群眾“急難愁盼”的問題清單為切入口,將黨史教育與數(shù)字化改革緊密結(jié)合,在營(yíng)商環(huán)境、民生保障、服務(wù)升級(jí)等領(lǐng)域持續(xù)開展“數(shù)字窗口”建設(shè),推動(dòng)企業(yè)登記事前咨詢、事中申請(qǐng)、事后應(yīng)用全過程數(shù)字化精準(zhǔn)服務(wù),不斷優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn)。

為了實(shí)現(xiàn)不同部分之間后臺(tái)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,上城區(qū)運(yùn)用數(shù)字化手段,不斷探索突破。通過打破部門數(shù)據(jù)壁壘、服務(wù)事項(xiàng)集成辦理、線上協(xié)同審批,市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)外服務(wù)窗口的256個(gè)涉企經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)、14個(gè)部門系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的聯(lián)通共享。截至目前,累計(jì)超過7436戶企業(yè)通過數(shù)據(jù)集成,享受到了“一網(wǎng)申請(qǐng)、集成辦理”的準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)便捷服務(wù)。

“圈粉”企業(yè)的還有數(shù)字化改革給企業(yè)帶來的便利。“在家網(wǎng)上申請(qǐng)變更,半小時(shí)收到確認(rèn)通知,次日證照到手。”杭州某文化服務(wù)公司對(duì)這樣的“光速效率”表示認(rèn)可。如今,企業(yè)名稱智能審批、網(wǎng)報(bào)材料自動(dòng)生成、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)名稱變更等均實(shí)現(xiàn)了“智能秒辦”,涉企辦事“零材料、零等待、零跑腿”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

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