中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)春訊(記者李洪濤)9月28日,吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)總結(jié)近年來(lái)的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)糾紛重點(diǎn),向廣大消費(fèi)者做出五點(diǎn)提示,以確保節(jié)日消費(fèi)保安全。
提示一:疫情防控記心間 人身財(cái)物保安全
消費(fèi)者無(wú)論是外出旅游還是本地消費(fèi),都要堅(jiān)持科學(xué)佩戴口罩、保持社交距離、注意個(gè)人衛(wèi)生;保護(hù)好自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全,防止傷害和偷盜情況的發(fā)生;選擇游樂(lè)項(xiàng)目一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嬰幼兒參與游戲項(xiàng)目時(shí)家長(zhǎng)要盡到監(jiān)護(hù)人職責(zé);自駕出行要提前做足安全準(zhǔn)備,出行前要檢查車輛狀況,進(jìn)行必要的保養(yǎng)維護(hù)和檢測(cè),攜帶相關(guān)急救用品和藥品,合理安排出行線路,避免疲勞駕駛。
提示二:短途自助游為主 合同條款細(xì)研讀
消費(fèi)者要時(shí)刻關(guān)注各級(jí)疫情防控提示選擇旅游出行目的地,堅(jiān)決回避中高疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū),以本地短途游、家庭自助游、近郊游為主。消費(fèi)者選擇旅行社和旅游產(chǎn)品,應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)吃住行、景點(diǎn)、保險(xiǎn)等相關(guān)具體事項(xiàng)。如果在線預(yù)訂旅行產(chǎn)品,盡量提前預(yù)訂并及時(shí)確認(rèn),避免出現(xiàn)進(jìn)不了景區(qū)、住不了酒店等問(wèn)題。
提示三:商家促銷擦亮眼 貨比三家是王道
國(guó)慶假期,各類商品的促銷打折方式五花八門,建議大家理性對(duì)待各類優(yōu)惠促銷,做好前后對(duì)比和貨比三家,按需選擇商品和服務(wù)。如果選擇旅游紀(jì)念品,不要輕信商家的夸大宣傳,對(duì)于不熟悉的高價(jià)值商品應(yīng)三思而行,從正規(guī)渠道購(gòu)買,多選擇商家進(jìn)行比較。
提示四:節(jié)日飲食尚節(jié)儉 食品安全莫松懈
在飲食方面,建議消費(fèi)者在外出就餐時(shí)以疫情防控和安全衛(wèi)生為根本,選擇食品衛(wèi)生安全等級(jí)評(píng)定較高、疫情防控設(shè)施較完備的商家,以家庭或少數(shù)人聚餐為主,不參與大型的集聚性餐飲活動(dòng);盡量選擇熱加工的菜品;不食用國(guó)家明令禁止的野生動(dòng)植物,野外就餐時(shí)不食用自己不熟悉的“山珍野味”;不暴飲暴食,飲食清淡,節(jié)約為要,合理膳食,倡導(dǎo)光盤行動(dòng)。
提示五:依法維權(quán)留證據(jù) 渠道暢通便維權(quán)
消費(fèi)者在節(jié)日期間購(gòu)買商品或接受服務(wù),應(yīng)及時(shí)向商家索取并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、小票、電子交易等有效憑證,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,便于維權(quán)。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)可撥打12315投訴舉報(bào)電話向各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào),也可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)請(qǐng)求調(diào)解。
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