中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉)截至6月26日，2021年高考分?jǐn)?shù)全部出分了。這幾天，網(wǎng)絡(luò)上熱熱鬧鬧的驚喜查分短視頻已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡，過(guò)線(xiàn)考生及其家長(zhǎng)們已經(jīng)從最初的喜悅中脫身，進(jìn)入略感焦慮的高考志愿填報(bào)靜默時(shí)期了。

從2740所院校的705個(gè)專(zhuān)業(yè)中，選擇出陪伴自己4年甚至更久，乃至可能決定一生命運(yùn)的那一個(gè)，能不慎乎?網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，從查分到查學(xué)校，從了解政策到填報(bào)志愿，方方面面都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。那么，到底應(yīng)該如何填報(bào)高考志愿?話(huà)題性極強(qiáng)的AI(人工智能)填報(bào)到底能不能幫上忙?又有哪些坑需要避開(kāi)?這一切，都是考生和家長(zhǎng)不能回避的問(wèn)題。

填志愿是個(gè)技術(shù)活

生活工作的方方面面已經(jīng)深度嵌入網(wǎng)絡(luò)，這是我們的現(xiàn)實(shí)，高考考生也概莫能外。從去年開(kāi)始，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就陸續(xù)推出了AI高考志愿填報(bào)輔助系統(tǒng)，今年，更有很多小程序加入。那么，AI到底能否幫到考生和家長(zhǎng)呢?

據(jù)領(lǐng)科信息科技聯(lián)合創(chuàng)始人、良田項(xiàng)目主理人楊宇良介紹，新高考志愿填報(bào)啟用了全新模式，分為“院校專(zhuān)業(yè)組”和“專(zhuān)業(yè)(類(lèi))+院校”兩種類(lèi)型。不同地區(qū)考生所需填報(bào)志愿數(shù)目不同，最多的可達(dá)112個(gè)。“從時(shí)間上看，考生要在不到一周的時(shí)間里填報(bào)幾十個(gè)志愿。”楊宇良說(shuō)，“這個(gè)工作量和信息量相當(dāng)大。需要在短時(shí)間內(nèi)清晰了解國(guó)內(nèi)的大學(xué)及專(zhuān)業(yè)，同時(shí)還要精準(zhǔn)匹配自己的興趣和需求，并對(duì)未來(lái)的人生走向和職業(yè)規(guī)劃有所前瞻性規(guī)劃。所以，高考填報(bào)志愿的確是技術(shù)活兒。”

在互聯(lián)網(wǎng)上尋找紛繁復(fù)雜的招生信息，確實(shí)如大海撈針一般令人迷茫。哪怕全家總動(dòng)員奮力查找了好幾天資料，也依然害怕會(huì)有所疏漏而與好大學(xué)失之交臂。

AI志愿填報(bào)應(yīng)運(yùn)而生

人工智能技術(shù)的廣泛利用，能盡可能降低高考志愿填報(bào)的信息不對(duì)稱(chēng)。楊宇良認(rèn)為，特別是在新高考政策推行后，平行志愿數(shù)量陡增，且往年數(shù)據(jù)不足以直接參照的情況下，考生表面上獲得了更大的自主權(quán)，實(shí)際上卻因?yàn)槿狈?shù)據(jù)支持導(dǎo)致極度焦慮。也正是抓住了這個(gè)痛點(diǎn)，像阿里夸克志愿填報(bào)、極志愿、百年育才、騰訊新高考通、百度AI志愿助手、聯(lián)通U選助手等AI輔助填報(bào)工具才應(yīng)運(yùn)而生。使用這些工具，不用翻閱厚厚的高考報(bào)考指南，就可以查看各個(gè)大學(xué)的分?jǐn)?shù)線(xiàn)、開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)、招生計(jì)劃、就業(yè)去向、校友口碑等詳細(xì)信息。

據(jù)介紹，智能填報(bào)原理很簡(jiǎn)單，一般是拉取某個(gè)省份近三年有招生的學(xué)校的錄取情況，根據(jù)算法將數(shù)據(jù)整理出來(lái)，給出一個(gè)建議。楊宇良指出，使用AI填報(bào)高考志愿工具，關(guān)鍵是要關(guān)注其數(shù)據(jù)質(zhì)量、模型算法、智能模擬、匹配程度、實(shí)操反饋等因素，可以作為實(shí)際填報(bào)的參考。

數(shù)據(jù)來(lái)源無(wú)特殊渠道

AI輔助填報(bào)需要相關(guān)大數(shù)據(jù)的支撐。很多網(wǎng)上咨詢(xún)機(jī)構(gòu)總是號(hào)稱(chēng)自己有特殊的信息來(lái)源渠道，以此誘騙考生和家長(zhǎng)花錢(qián)。6月16日，教育部發(fā)布預(yù)警稱(chēng)，每年高考工作中，各省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)都會(huì)發(fā)布高考成績(jī)統(tǒng)計(jì)情況和近年來(lái)各高校錄取分?jǐn)?shù)情況。市面上的機(jī)構(gòu)或個(gè)人并不掌握任何特殊的內(nèi)部信息。

業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)上不少志愿填報(bào)服務(wù)企業(yè)號(hào)稱(chēng)自己掌握家長(zhǎng)和學(xué)生不曾掌握的內(nèi)幕，擁有“大數(shù)據(jù)卡”，能查到考生在本省的排名以及各大高校歷年的錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)，以此收取天價(jià)志愿咨詢(xún)費(fèi)。其實(shí)，這都是利用信息差，替你整理了一些“網(wǎng)上都查得到的信息”。

高考大數(shù)據(jù)的內(nèi)容主要包括五種：一是院校庫(kù)，二是專(zhuān)業(yè)庫(kù)，三是分?jǐn)?shù)線(xiàn)，四是錄取位次。填報(bào)軟件依據(jù)的大數(shù)據(jù)多來(lái)自學(xué)校官網(wǎng)、教育部網(wǎng)站和陽(yáng)光高考等平臺(tái)上的公開(kāi)信息，對(duì)于有些廣告宣稱(chēng)的“內(nèi)部數(shù)據(jù)”，北京市公安局刑事偵查總隊(duì)反詐民警高山警官說(shuō)：“這就是忽悠!”

AI填報(bào)主要是拼算法

據(jù)高考志愿填報(bào)咨詢(xún)師徐英峰介紹，目前流行的AI填報(bào)規(guī)則，大部分都是采用位次法和線(xiàn)差法，結(jié)合MBTI與霍蘭德模型以及學(xué)生的分?jǐn)?shù)和名次，然后根據(jù)近3年的情況給出一個(gè)大概的結(jié)果。

楊宇良認(rèn)為，AI填報(bào)軟件主要是拼算法。除了985、211、雙一流之外，還有大量高校需要個(gè)性化的推薦和選擇。因此，一份合格的個(gè)性化高考志愿表單，既要結(jié)合考生高考成績(jī)，還要兼顧到考生興趣、城市偏好及個(gè)人發(fā)展等綜合因素。隨著新高考政策不斷更新，在缺乏往年數(shù)據(jù)參照的情況下，更考驗(yàn)AI智能推薦的技術(shù)含量。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，考生和家長(zhǎng)對(duì)于A(yíng)I填報(bào)的輔助作用還是認(rèn)可的。雖然AI志愿填報(bào)軟件的價(jià)格動(dòng)輒千元，但艾媒咨詢(xún)報(bào)告顯示，2021年上半年，通過(guò)志愿填報(bào)輔導(dǎo)或輔助軟件獲取志愿填報(bào)信息的比例為32.2%，比去年同期高了4個(gè)百分點(diǎn)。

人工咨詢(xún)要謹(jǐn)慎

面對(duì)新高考等政策，很多考生家長(zhǎng)存在個(gè)性化咨詢(xún)需求，但高考咨詢(xún)行業(yè)不規(guī)范，魚(yú)龍混雜，存在灰色地帶，特別是與利益掛鉤，容易出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象。

據(jù)高警官介紹，輔導(dǎo)填報(bào)志愿“規(guī)劃師”的水平參差不齊，指導(dǎo)質(zhì)量也難以保證。有的宣稱(chēng)“從業(yè)數(shù)年”“經(jīng)驗(yàn)豐富”的“名師”，可能只參加了三四天培訓(xùn)就速成上崗;那些號(hào)稱(chēng)“熟知招錄規(guī)則”“了解院校和專(zhuān)業(yè)”的“專(zhuān)家”，則可能只是利用課余時(shí)間短期兼職的大學(xué)生。