中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉) 又到了“6·18”，這幾天，一個(gè)公安機(jī)關(guān)錄制的反詐視頻火了——“刷單前問(wèn)問(wèn)自己，動(dòng)動(dòng)手指就能賺錢(qián)的好事，為啥就能輪到你”“點(diǎn)擊陌生鏈接前先問(wèn)問(wèn)自己，查信息就查信息，為啥還要下載一堆東西”……一個(gè)個(gè)電信詐騙犯罪嫌疑人戴著手銬出鏡，發(fā)出了“靈魂拷問(wèn)”。

北京市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心、北京市公安局刑事偵查總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，分析一年來(lái)北京市發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，可以發(fā)現(xiàn)受騙事主的年齡從9歲兒童到90歲老人，各個(gè)年齡段均有;性別上，男性、女性比例基本均衡;身份從教師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，到企業(yè)員工、私營(yíng)企業(yè)主、在校學(xué)生、無(wú)業(yè)人員，覆蓋各個(gè)領(lǐng)域。犯罪手段既有冒充公檢法等機(jī)關(guān)詐騙，冒充領(lǐng)導(dǎo)、老師詐騙，冒充購(gòu)物客服詐騙，也有刷單詐騙、貸款詐騙和網(wǎng)絡(luò)交友引誘投資、賭博詐騙，還有購(gòu)買(mǎi)游戲裝備詐騙、游戲帶玩詐騙、裸聊敲詐、投資詐騙，等等，種類(lèi)繁多。

從目前相對(duì)多發(fā)的詐騙手段來(lái)看，與“6·18”相關(guān)的大致有兼職刷單、冒充客服、冒充快遞、網(wǎng)絡(luò)游戲虛假交易等幾類(lèi)。如何捂緊錢(qián)袋子，防范層出不窮的詐騙手段?專(zhuān)家指出，要有常識(shí)：那些上來(lái)就叫你名字的人，未必是認(rèn)識(shí)你的熟人;讓你私下加微信、QQ交易的，肯定是騙子;聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄都可以由軟件生成，并非眼見(jiàn)為實(shí)。

他為何能叫出你的名字

很多上當(dāng)受騙的當(dāng)事人最開(kāi)始放松警惕是因?yàn)閷?duì)方既叫得出自己的名字又知道自己的詳細(xì)信息。

“這是因?yàn)楣駛€(gè)人信息未脫敏展示與非法售賣(mài)情況較為嚴(yán)重。”國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心(CNCERT)相關(guān)人士介紹說(shuō)。

2020年，僅CNCERT就累計(jì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)、招考公示等平臺(tái)未脫敏展示公民個(gè)人信息事件107起，涉及未脫敏個(gè)人信息近10萬(wàn)條。此外，全年累計(jì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息非法售賣(mài)事件203起，其中，銀行、證券、保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)用戶(hù)個(gè)人信息遭非法售賣(mài)的事件占比較高，約占非法交易事件總數(shù)的40%;電子商務(wù)、社交平臺(tái)等用戶(hù)數(shù)據(jù)和高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、考試機(jī)構(gòu)等教育行業(yè)通訊錄數(shù)據(jù)分別占非法交易事件總數(shù)的20%和12%。

此外，聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)和小程序數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題突出。2020年CNCERT累計(jì)監(jiān)測(cè)并通報(bào)聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)存在安全漏洞、遭受入侵控制，以及個(gè)人信息遭盜取和非法售賣(mài)等重要數(shù)據(jù)安全事件3000余起，涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、校外培訓(xùn)等眾多行業(yè)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，CNCERT對(duì)國(guó)內(nèi)50家銀行發(fā)布的小程序進(jìn)行的安全性檢測(cè)結(jié)果顯示，平均一個(gè)小程序存在8項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述，不要因?yàn)閷?duì)方報(bào)出了正確的信息就輕易信任對(duì)方，因?yàn)槟愕膫€(gè)人信息很可能已經(jīng)被泄露，公司的信息也都是公開(kāi)可查的。

提防刷單詐騙陷阱

360集團(tuán)安全專(zhuān)家葛健指出：“刷單詐騙有典型的場(chǎng)景特征，就是通過(guò)微信引流至小眾聊天軟件，在小眾聊天軟件中，向受害人提供涉詐APP，發(fā)布兼職任務(wù)，誘騙受害人在APP內(nèi)充值。從流程看，符合目前的小眾聊天軟件+兼職應(yīng)用的模型特征。但由于這類(lèi)應(yīng)用需使用邀請(qǐng)碼注冊(cè)，僅憑名稱(chēng)、應(yīng)用首頁(yè)，無(wú)法識(shí)別出其是否為兼職類(lèi)應(yīng)用。”

“為了提高獲客效率，詐騙團(tuán)伙常用諸如‘客服寶’等批量聊天神器。”葛健說(shuō)，這種軟件兼容QQ、微信、千牛等多平臺(tái)的一鍵回復(fù)功能，可以多人共享一套話(huà)術(shù)。而為了更好地引流，詐騙團(tuán)伙會(huì)使用聊天生成器、轉(zhuǎn)賬截圖生成器工具偽造兼職賺取高傭金的截圖。

“刷單就是詐騙，堅(jiān)決不能參與。”北京市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，刷單的方式分多種，有的騙子會(huì)制作虛假網(wǎng)站，誘使事主直接進(jìn)行轉(zhuǎn)賬;有的會(huì)讓事主在真正的電商購(gòu)物平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡、充值卡等物品，之后騙取充值卡的電子信息;有的直接微信要求事主掃碼支付。在“6·18”期間，消費(fèi)者要尤其當(dāng)心這類(lèi)陷阱。

警惕購(gòu)物返利欺詐

“6·18”期間，很多消費(fèi)者會(huì)開(kāi)啟買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)模式，但一定要注意，此時(shí)也是購(gòu)物返利欺詐比較猖獗的時(shí)候。

例如某用戶(hù)被邀請(qǐng)加入了一個(gè)微信群，騙子在群里發(fā)布關(guān)注微信公眾號(hào)領(lǐng)取紅包的任務(wù)，該用戶(hù)關(guān)注后將截圖發(fā)到群里，對(duì)方給用戶(hù)發(fā)送紅包傭金共計(jì)50元。隨后又在群里描述有禮品贊助商的應(yīng)用，需要下載量和注冊(cè)量，下載應(yīng)用再給予18.8元獎(jiǎng)勵(lì)金，但其實(shí)該應(yīng)用就是一個(gè)內(nèi)嵌博彩平臺(tái)的聊天軟件。用戶(hù)下載應(yīng)用后，在應(yīng)用內(nèi)添加了指定的獎(jiǎng)勵(lì)金結(jié)算員賬號(hào)，在結(jié)算員的指引下，參與了新的傭金任務(wù)，在聊天軟件內(nèi)嵌的博彩平臺(tái)進(jìn)行充值投注。前幾次按照對(duì)方提供的投注計(jì)劃分2次共下注598后，對(duì)方給予返金830元。后期下注800元、1600元后對(duì)方未給返金，用戶(hù)才得知受騙。

“這是一起典型的購(gòu)物返利詐騙。”葛健說(shuō)。這種詐騙基本上都有一個(gè)固定流程：短信引流至微信-詐騙分子在微信中進(jìn)行身份信息確認(rèn)(要求參與者提供短信截圖)-邀請(qǐng)用戶(hù)進(jìn)微信群(話(huà)術(shù)是領(lǐng)取商品活動(dòng)在群內(nèi)統(tǒng)計(jì)安排)-群內(nèi)發(fā)布簡(jiǎn)單的任務(wù)并給予傭金-引流至使用第三方IM-SDK搭建內(nèi)嵌博彩平臺(tái)的聊天軟件中-在詐騙分子自建的聊天軟件中，引導(dǎo)用戶(hù)在博彩平臺(tái)下注。

不要相信私下交易

采訪中，北京的小王向記者吐槽了自己在二手平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)二手物品被騙的經(jīng)歷。小王想買(mǎi)一個(gè)二手iPad，就通過(guò)商品信息頁(yè)獲取并添加了賣(mài)家的QQ，賣(mài)家在QQ上發(fā)送了鏈接給該用戶(hù)，小王訪問(wèn)后通過(guò)支付寶支付了3000元給對(duì)方，支付后發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上沒(méi)有訂單。對(duì)方建議再?lài)L試付款時(shí)，小王覺(jué)得不對(duì)勁，拒絕繼續(xù)付款并要求退款。對(duì)方稱(chēng)可以退款但需要掃碼，于是提供了一個(gè)二維碼給該用戶(hù)。小王掃描后發(fā)現(xiàn)，這實(shí)際上是一個(gè)交易的支付碼，由于他的信用卡額度不夠了，最后沒(méi)有交易成功，才躲過(guò)一劫。小王通過(guò)支付寶交易記錄發(fā)現(xiàn)，錢(qián)支付到了第三方平臺(tái)上了。

葛健對(duì)記者說(shuō)，對(duì)于這一類(lèi)詐騙，最好的防范方式就是通過(guò)正規(guī)渠道和平臺(tái)購(gòu)物，切勿因優(yōu)惠、返利等小利誘惑而在其他渠道私自交易。一旦出現(xiàn)商品購(gòu)買(mǎi)、送達(dá)的問(wèn)題，在接到通知(電話(huà)、短信)后，要在官網(wǎng)平臺(tái)上通過(guò)訂單進(jìn)行核實(shí);對(duì)于要求提供個(gè)人信息的“客服”要警惕，像身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、短信驗(yàn)證碼等隱私信息，正規(guī)客服是不會(huì)索要的。