中國消費者報報道(記者武曉莉)“我的手機上居然已經(jīng)有3萬多個照片和視頻。”成都高新區(qū)的何女士對記者說，“之前的手機是128G的，現(xiàn)在換成256G的了，感覺也快滿了。”

隨著移動互聯(lián)以及5G的快速發(fā)展，私人數(shù)據(jù)量爆炸式增長，個人存儲已經(jīng)成為剛需。本地硬盤存不下，網(wǎng)盤又有數(shù)據(jù)丟失、價格昂貴、隱私難保等擔憂，家庭私有云應(yīng)時而生。

那些年坑過我們的網(wǎng)盤

“說起來都是淚。”北京的李女士對記者說。時隔4年多，她還是不愿意刪除360云盤的圖標，“因為那里面埋葬著我珍貴的照片、資料。”

2016年10月22日，號稱“永久免費”的360網(wǎng)盤突然發(fā)出公告稱停止個人云盤服務(wù)，并將于2017年2月1日起關(guān)閉所有的云盤賬號并清空數(shù)據(jù)。

相信了“永久免費”等承諾，李女士注冊了兩個360網(wǎng)盤賬號，存儲了好幾個T的家庭照片和珍貴的學(xué)習資料等。360網(wǎng)盤的突然“變卦”讓李女士措手不及，一時找不到合適的云盤替代，她只好買了好幾個移動硬盤。但由于那陣子她非常忙，而下載需要大量的時間，加上有時候沒拷貝完就關(guān)機了，導(dǎo)致她以為下載了但其實并沒有完成。“有一天突然就關(guān)閉了，還剩好多數(shù)據(jù)，真的就沒有了。”李女士至今說起來還痛心疾首。

2013年前后，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甫一進入個人存儲業(yè)務(wù)就搞價格戰(zhàn)，用補貼容量的方式來瘋狂擴容。2013年，當騰訊宣布免費向用戶提供最高達10T、最大單文件上傳容量達32G的云空間，百度宣布提供2T永久免費容量和無限制離線下載服務(wù)時，360董事長周鴻祎發(fā)微博稱：“什么1T、10T的，360云盤無限空間，永久免費，直接玩命，”

2019年9月23日，網(wǎng)易網(wǎng)盤發(fā)布公告稱將關(guān)閉訪問入口，微信微博登錄的用戶到時候無法再登錄，提醒用戶務(wù)必在2019年11月30日前備份數(shù)據(jù)。

至此，完全免費的新浪微盤、360網(wǎng)盤、UC快盤、金山快盤全部關(guān)停。由于收入產(chǎn)出嚴重失衡，個人云盤的服務(wù)幾乎全部成為企業(yè)“負資產(chǎn)”，網(wǎng)盤免費大戰(zhàn)以全盤皆輸而收場。

當年粗暴的“圈地運動”造就了多少李女士這樣的受害者已不可考，但留在用戶心里的陰影，可能就是私有云出現(xiàn)的最佳土壤了。

網(wǎng)盤花費和隱私都是痛

蘋果iCloud泄露好萊塢女星隱私照、存在網(wǎng)盤中的美劇被無故刪除、網(wǎng)盤中的私密資料居然可以被搜索引擎搜到……理論上，網(wǎng)盤具有儲存空間無上限、數(shù)據(jù)信息自動備份、多端同步、儲存安全和功能多樣的特點。但從用戶的實際感知來看，上述這些特質(zhì)都存疑。

目前，雖然很多用戶還是會將網(wǎng)絡(luò)云盤作為一種便捷的存儲方式，但近年來云盤數(shù)據(jù)泄露頻發(fā)，讓更多用戶越來越擔心網(wǎng)絡(luò)隱私安全。有的用戶會把隱私照片和文件保存在自己的移動硬盤和U盤上;對數(shù)據(jù)存儲容量和讀取速度要求很高的用戶，云盤也無法滿足需求，使用成本也會非常昂貴。

艾瑞咨詢最新發(fā)布的2020H1中國個人網(wǎng)盤用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，44.5%的用戶認為非會員功能受限;36.7%用戶認為產(chǎn)品隱私保障差;儲存空間常變、傳輸速度慢、長期可靠性低等問題，分別占比33.2%、31.2%、31.0%。

國內(nèi)網(wǎng)盤紛紛限制下載速度，所以就形成了“空間免費，速度付費”的形態(tài)，這讓會費成為用戶另一個痛點。以某網(wǎng)盤超級會員為例，如果要享受超大空間、在線解壓、高速下載、高速播放、批量上傳等用戶需要的服務(wù)，就要繳納高達每年236元的費用。

數(shù)據(jù)存儲是剛需

“我的蘋果手機成白蘋果了，大概就是沒有內(nèi)存了，刪了幾個APP，然后不能開機了，60個G的照片視頻瞬間消失，求技術(shù)和安全領(lǐng)域的大神指導(dǎo)。”超聲波創(chuàng)始人楊子超吐槽說，“上午和中午都無法打電話，我只好把256G換成了512G。大家要注意微信的信息過載以及短視頻的下載，因為這些都可能讓你的手機快速玩完。”

隨著4G、5G的演進，以及智能手機、智能家居設(shè)備的快速發(fā)展普及，每個用戶、每個家庭的數(shù)據(jù)量都爆炸性增長。照片、郵件、視頻、文檔等數(shù)據(jù)的存儲成為每個人、每個家庭的剛性需求，業(yè)內(nèi)人士指出，家庭數(shù)據(jù)資產(chǎn)已成為真正的有價值資產(chǎn)，需要安全、可靠、易用的存儲方案，需要一個便宜的、大容量的存儲空間，這個空間不僅要滿足存儲更多內(nèi)容的需求，還要滿足隨時隨地分享、使用，并且可以完美地保護隱私不受侵犯等需求。

打造軟硬件一體解決方案

家庭私有云可以構(gòu)建自己的私有云存儲服務(wù)。家庭私有云其實不是完全的“云”，而是基于NAS(NetworkAttachedStorage網(wǎng)絡(luò)附屬存儲設(shè)備)的技術(shù)架構(gòu)，利用近10年互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)發(fā)展的成果，融合各種應(yīng)用服務(wù)功能打造的軟硬件一體的數(shù)據(jù)解決方案。

“家庭私有云可以完美解決很多剛需用戶的痛點和難點。”極空間創(chuàng)始人、CEO袁斌說，“比如除存儲照片外，還提供瀏覽照片、分類整理、制作相冊、分享照片的工具;用戶不僅能存儲文檔，還可以查看、編輯、在線解壓縮、分享文檔;視頻也不只有存儲功能，還支持下載視頻、自動匹配視頻信息生成漂亮的海報墻，以及高品質(zhì)的視頻播放等。”

消費者最關(guān)心的隱私問題也可以通過技術(shù)手段加以解決。極空間產(chǎn)品負責人陶建良介紹說，在安全隱私方面，只要不在云端存儲任何用戶數(shù)據(jù)就可以。云端服務(wù)只在用戶第一次注冊時記錄一個賬號和設(shè)備的對應(yīng)關(guān)系，用于登錄校驗。數(shù)據(jù)傳輸和存儲全程加密，保證全環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全。產(chǎn)品多賬號使用時，數(shù)據(jù)也是絕對隔離的，管理員也無權(quán)查看其他賬號數(shù)據(jù)。

“大家可不要把NAS想象成那種大型服務(wù)器的樣子，大多數(shù)NAS都非常美觀小巧，可以放置在家中的客廳、書房和設(shè)備間。”前述存儲專家說。NAS非常方便文件共享、權(quán)限管理和跨平臺存取。只要將NAS配置上網(wǎng)，在手機、平板電腦、電視等移動互聯(lián)網(wǎng)終端上，安裝相關(guān)的APP，無論在家中、辦公室還是外出旅行，都可以輕松訪問家中的資源;利用家中臺式機、筆記本通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)，就能將日常需要存儲的電影、照片、音樂高速地存儲在NAS中并隨時取用;通過NAS豐富的權(quán)限管理手段，用戶可以設(shè)置哪些文件是私有文件，哪些文件可以讓他人訪問。

據(jù)專家介紹，與智能家居系統(tǒng)結(jié)合，NAS還可以實現(xiàn)更豐富的家庭應(yīng)用。例如，如果用戶有一個智能多分區(qū)背景音樂系統(tǒng)，就可以隨時在家中的任何房間隨時點播存儲在NAS中的高質(zhì)量音樂;還可以使用NAS作為私人電影庫等。

據(jù)袁斌介紹，目前，市場上主流私有云產(chǎn)品由于使用復(fù)雜、配置與價格不匹配，再加上產(chǎn)品體驗差，讓很多用戶望而卻步。而且由于傳統(tǒng)幾家企業(yè)一直處于壟斷地位，鮮明的賣方市場自然缺乏革新的動力，每年的新品發(fā)布就像擠牙膏，最新產(chǎn)品甚至還在使用幾年前的CPU和硬件，更遑論針對用戶需求的改進。

隨著5G逐漸落地商用，家庭私有云需要更多破局者，通過創(chuàng)新和競爭，給用戶提供更好、更有價值的產(chǎn)品。