中國消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）11月5日，江蘇省蘇州市相城區(qū)市場監(jiān)管局、相城區(qū)消保委深入大閘蟹交易市場，聯(lián)合開展規(guī)范經(jīng)營、誠信守法專場宣傳。通過發(fā)放規(guī)范經(jīng)營提示書、上門普及法律法規(guī)，講解陽澄湖大閘蟹辨別知識(shí)、消費(fèi)者網(wǎng)購注意事項(xiàng)等多種形式，現(xiàn)場答疑解惑，受理咨詢投訴，合理調(diào)解糾紛，有效提升大閘蟹經(jīng)營者規(guī)范誠信經(jīng)營意識(shí)，提高老百姓大閘蟹消費(fèi)鑒別能力。

自今年10月以來，相城區(qū)根據(jù)陽澄湖大閘蟹保護(hù)體系新調(diào)整的相關(guān)要求，集中力量、強(qiáng)抓落實(shí)，成立了工作專班進(jìn)駐相城區(qū)內(nèi)3家大閘蟹交易市場，對271家大閘蟹經(jīng)營戶開展不間斷巡查，嚴(yán)格要求經(jīng)營戶如實(shí)標(biāo)識(shí)建湖、興化、陽澄湖、陽澄湖標(biāo)準(zhǔn)化池塘等產(chǎn)地信息，全面規(guī)范店招店牌、宣傳廣告、包裝標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品信息公示、索證索票，統(tǒng)一制作產(chǎn)品公示欄、進(jìn)銷臺(tái)賬、銷售憑證，多措并舉全面規(guī)范整治大閘蟹交易秩序。同時(shí)，聯(lián)合相城區(qū)公證處對大閘蟹網(wǎng)絡(luò)電商進(jìn)行抽查，截至目前，已完成首輪12家大閘蟹電商企業(yè)的抽檢工作，第二輪18家大閘蟹電商企業(yè)抽檢工作正在進(jìn)行。

相城區(qū)依托區(qū)消保委、陽澄湖鎮(zhèn)消保委分會(huì)、陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)投訴站三級(jí)消費(fèi)投訴處理機(jī)構(gòu)，組織開展了“凝聚你我力量，讓消費(fèi)更溫暖”大型公益活動(dòng)、國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)，全面加強(qiáng)大閘蟹經(jīng)營者誠信經(jīng)營宣傳。

今年以來，相城區(qū)已受理各類大閘蟹投訴、舉報(bào)1441件。相城區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接到投訴、舉報(bào)后，市場監(jiān)管部門第一時(shí)間組織人員調(diào)查核查，最大限度維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。