中國消費(fèi)者報重慶訊（鄧敏 記者 劉文新）在抗擊新型病毒肺炎疫情戰(zhàn)斗中，重慶北碚區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消委會干部職工日夜堅守在最前線，嚴(yán)厲打擊擾亂市場秩序行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并根據(jù)近期受理處置的投訴舉報案件的特點(diǎn)，聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示：不跟風(fēng)搶購要理性維權(quán)。

 

　　據(jù)統(tǒng)計，自疫情發(fā)生以來，北碚區(qū)市場監(jiān)管局和區(qū)消委會共受理處置涉及疫情的消費(fèi)者投訴舉報共186件，解決186件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬多元。投訴舉報涉及的問題主要囗罩、消毒液等防護(hù)物資價格上漲、質(zhì)量不合格、虛假宣傳等，占比高達(dá)80%。

 

　　為此，北碚區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)消委會發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者要維護(hù)自身合法權(quán)益，經(jīng)營者則要加強(qiáng)自律，提高第一責(zé)任人意識。大家齊心協(xié)力，眾志成誠，共同打贏疫情防控戰(zhàn)役。

 

　　加強(qiáng)防控拒食野味。消費(fèi)者應(yīng)減少外出，做好防護(hù)措施。堅決拒絕購買、食用野生動物食品。

 

　　特殊時期理性消費(fèi)。消費(fèi)者要理性消費(fèi)，合理囤貨，特別是口罩、消毒殺菌用品等重要物資，應(yīng)到資質(zhì)齊全的大型超市、集市等場所購買

 

　　理性維權(quán)共度難關(guān)。消費(fèi)者不必因?yàn)椴糠稚唐穬r格微調(diào)而跟風(fēng)搶購，也不要因?yàn)閮r格波動而盲目投訴。特殊時期，消費(fèi)者和經(jīng)營者之間如發(fā)生消費(fèi)糾紛，應(yīng)盡量諒解、包容，共度難關(guān)。

 

　　齊心協(xié)力抗擊疫情。經(jīng)營者要切實(shí)履行社會責(zé)任，做到明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營，特別是藥品經(jīng)營者，疫情期間做到“不斷供斷貨、不售假售劣、不哄抬物價、不捆綁銷售”。消費(fèi)者不信謠不傳謠，科學(xué)認(rèn)識疫情。疫無情，人有情，全國上下一條心，同舟共濟(jì)抗擊疫情。