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北京發(fā)布鄉(xiāng)村旅游評定辦法 經(jīng)營者遇投訴視情況被降級或取消資格
2020-05-18 10:01 本文來源:中國消費者報 作者:孟剛

  中國消費者報訊(記者孟剛)為促進鄉(xiāng)村旅游健康、有序發(fā)展,近日,北京市文化和旅游局發(fā)布《北京市鄉(xiāng)村旅游評定辦法》(以下簡稱《辦法》),適用于鄉(xiāng)村旅游特色業(yè)態(tài)、等級鄉(xiāng)村民俗旅游村、等級鄉(xiāng)村民俗旅游戶等鄉(xiāng)村旅游評定工作。《辦法》規(guī)定鄉(xiāng)村民俗旅游村按評定等級分為三至五星級,鄉(xiāng)村民俗旅游戶按評定等級分為一至五星級。此外還規(guī)定,經(jīng)營者如遇消費者投訴,根據(jù)情節(jié)和影響程度,可被降級或取消資格。

  《辦法》明確,鄉(xiāng)村旅游申報單位(戶)應具備合法經(jīng)營資質(zhì),并正式營業(yè)一年以上,須符合規(guī)劃、治安、消防、環(huán)保、衛(wèi)生、食品安全等現(xiàn)行法律、法規(guī)和相關標準的規(guī)定。鄉(xiāng)村旅游申報單位(戶)用于旅游的各項建筑物和構(gòu)筑物應安全牢固,無安全隱患,且經(jīng)營用房應符合本市抗震設防與節(jié)能要求。

  據(jù)了解,北京鄉(xiāng)村旅游的評定采取分類、分級管理。其中,三星級鄉(xiāng)村民俗旅游村由區(qū)級組織評定,報市級備案;四星級、五星級由區(qū)級組織初評,市級組織評定。針對鄉(xiāng)村民俗旅游戶,一至四星級由區(qū)級組織評定,報市級備案;五星級由區(qū)級組織初評,市級組織評定。

  在日常監(jiān)管方面,《辦法》規(guī)定,對鄉(xiāng)村旅游評定單位(戶)的復核及動態(tài)管理,重點采取定期信息審核與現(xiàn)場復核相結(jié)合等方式,“三年一復核”,由區(qū)鄉(xiāng)村旅游評定委員會組織評定專家進行現(xiàn)場復核,市鄉(xiāng)村旅游評定委員會根據(jù)復核結(jié)果按一定比例進行抽查,并對復核結(jié)果予以審核確認。凡被降級或取消資格的鄉(xiāng)村旅游評定單位(戶),自降級或取消資格之日起,兩年內(nèi)不得重新申報。

  此外,《辦法》還規(guī)定市、區(qū)兩級鄉(xiāng)村旅游評定委員會通過不定期明察與暗訪加強對鄉(xiāng)村旅游評定單位(戶)的監(jiān)督管理。在經(jīng)營過程中遇消費者投訴,根據(jù)情節(jié)和影響程度,可被降級或取消資格。發(fā)生安全生產(chǎn)、消防、食品衛(wèi)生、環(huán)保等重大責任事故的,直接取消資格,違法違規(guī)行為由相關部門依法進行懲處。被取消資格的鄉(xiāng)村旅游評定單位(戶),自取消資格之日起三年內(nèi)不得申請重新申報。

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