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服務與監(jiān)管并重 幫扶可口可樂公司復工復產
2020-05-28 14:37 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:張文章 陳瓊英

  中國消費者報報道(陳瓊英 記者張文章)“感謝市場監(jiān)管部門長期以來對公司的支持!特別在今年2月以來,受疫情影響,公司的銷售量有所減少,企業(yè)的運營面臨著較大的挑戰(zhàn)和困難,但公司在春節(jié)后即得到貴局在員工用餐安全、產品質量安全、上市憑證等多方面的指導和保障,使得公司能在2月10日率先復工復產,2月底基本實現100%復工復產,公司的業(yè)務目前也基本復蘇……”這段話來自于福建廈門太古可口可樂飲料有限公司致廈門市湖里區(qū)市場監(jiān)管局的一封感謝信??煽诳蓸肥亲钤邕M入廈門的外資品牌,近日,該公司負責人一行專程來到湖里區(qū)市場監(jiān)管局送上感謝信和特殊的“可樂錦旗”。


企業(yè)贈送可樂錦旗。


可樂錦旗。

  2019年9月,廈門太古可口可樂飲料有限公司向湖里區(qū)市場監(jiān)管局食藥綜合窗口申請自動售貨機銷售事項。該企業(yè)注冊地在湖里區(qū),自動售貨機卻分布在廈門市各個區(qū)。雖然廈門市市場監(jiān)管局下達了一份關于《關于加強自動售貨經營食品許可監(jiān)管工作的指導意見》,但是對于此種新形式的許可申請涉及跨區(qū)的設置辦理上還不是很明確。注冊科立即組織相關人員積極與企業(yè)進行溝通,并做好相關問題的整合收集,仔細研究辦理的重點、難點,在討論后特意寫了一份申請,上報廈門市市場監(jiān)管局相關處室請示如何操作。根據市局的答復,該局在第一時間給予企業(yè)明確回復,耐心指導其做好相應的準備工作,為企業(yè)明確了提交申請材料的方向。

  疫情之下,廈門太古可口可樂飲料有限公司于2月10日率先復工復產。自2月11日開始,廈門市市場監(jiān)管局駐局紀檢組組長陳全兵、湖里區(qū)局局長陳建成、副局長陳淳以及食品監(jiān)督管理科、禾山所人員多次奔赴企業(yè),助力其有序復工復產。一方面提供技術指導,根據企業(yè)需求組織技術力量,從場所設備消毒、生產加工過程控制、人員健康管理等方面,加強對食品生產的專業(yè)指導,按規(guī)定及時上傳食品安全追溯信息,切實規(guī)范防控期間企業(yè)的食品安全管理;提供政策指導,及時將廈門市市場監(jiān)管局和湖里區(qū)政府有關企業(yè)復工的政策、文件提供給企業(yè),讓企業(yè)了解并落實好政府對企業(yè)復工的要求;提供責任指導,通過指導企業(yè)嚴把人員健康關、生產衛(wèi)生關、原料進入關、運輸配送關等,切實落實主體責任,確保疫情期間食品安全底線;提供需求指導,及時收集企業(yè)困難,了解企業(yè)需求,如企業(yè)防疫經驗欠缺等問題,進行跟蹤服務,幫助尋求解決之道,針對復工時遇到企業(yè)防疫物資不足問題,指導其填寫申請向區(qū)政府申請物資調配,并積極協(xié)調幫助。另一方面全力消除疫情期間食堂可能存在的防控風險,讓企業(yè)員工吃上放心可口的飯菜。針對該企業(yè)為人力密集型的生產企業(yè),監(jiān)管人員指導食堂改變原有供餐模式,設置專門的分餐區(qū)域,杜絕分餐時菜品污染,一律改為套餐制。勤走嚴查,在員工就餐時間進行上門督導,確保防控措施嚴之又嚴、細之又細,確保企業(yè)平穩(wěn)過渡。

  廈門太古可口可樂公司全面復工復產以來,電商渠道銷量增長了35%以上,4月份銷售量增長21%,累計到5月下旬總銷量已經非常接近去年同期水平。

  廈門太古可口可樂公司送來的這份特殊“錦旗”上,刻寫的是“防控疫情 彰顯擔當 多元包容 助企發(fā)展 只爭朝夕 不負韶華”。湖里區(qū)市場監(jiān)管局表示,將堅持服務與監(jiān)管并重,在服務效率、服務質量上深挖細鑿,大力支持企業(yè)復工復產,幫助企業(yè)解決復工復產中急需解決的問題。

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