中國消費者報南昌訊（黎國華 記者 朱海）為全面打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，江西省撫州市市場監(jiān)管局以疫情為命令，全面推行“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”“預約辦”“容缺辦”4種服務方式，確保企業(yè)登記服務便捷、效率提速，審批暢通。

 

　　全程“網(wǎng)上辦”。通過市局門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微信群、QQ群等途徑，加大宣傳力度，引導辦事企業(yè)堅持“非有必要，不到窗口”的疫情防控措施，切實避免不必要人員聚集。及時開通一站式審批綠色通道，引導企業(yè)通過開辦企業(yè)“一窗通”、企業(yè)登記全程電子化、企業(yè)注銷服務專區(qū)、APP等網(wǎng)絡平臺辦理業(yè)務，切實保障民生需求。同時，安排專人負責，及時審批行政許可網(wǎng)上申報件，全力做好溝通和引導服務，讓企業(yè)和群眾不出家門、不進大廳，也可以辦好自己的各項事務。春節(jié)長假結束以來，已接受咨詢6件，網(wǎng)上辦理業(yè)務11件。

 

　　嚴格“預約辦”。對有緊急、特殊必須到現(xiàn)場辦理的業(yè)務的企業(yè)，第一時間電話聯(lián)系申請人，堅決杜絕多次回退或駁回登記申請的現(xiàn)象發(fā)生；對到實體窗口咨詢和提交登記申請的，嚴格要求當事人必須佩戴防疫口罩，接受體溫測量，符合防疫部門要求方可進入大廳辦理相關業(yè)務。嚴格落實“一次不跑、最多跑一次”要求，一次性解答辦事群眾的疑難問題，實行一次性辦結、當場辦結，切實避免辦事群眾往返跑腿，盡量避免人員聚集。春節(jié)長假結束至今，已完成預約服務3件。

 

　　推出“郵寄辦”。對網(wǎng)上申報及申請人急需辦理的事項，引導申請人選擇郵寄方式領寄證照及相關證書或通過線下郵寄方式進行申請，減少群眾往來次數(shù)，最大限度減少窗口人員流動和集聚，防止疫情傳播。

 

　　強化“容缺辦”。對于由于疫情造成材料未能在第一時間提供的特殊企業(yè)和群眾，采取“容缺后補”等受理審批方式實行特事特辦，提高疫情期間服務效率。

 

　　同時，該局還重點深入轄區(qū)所有的藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，全面實時了解企業(yè)復工復產(chǎn)情況，對生產(chǎn)疫情防控急需物資的企業(yè)最大程度減少中間環(huán)節(jié)和書面材料，推動企業(yè)辦理主冊申批業(yè)務實現(xiàn)“掌上辦”“即時辦”。目前，該市已有7家藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)已全面復工，2家藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營單位增加了二類器械經(jīng)營范圍。