國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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“五一消費回暖”暖在何處?
2020-05-07 09:08 本文來源: 新華網(wǎng) 作者:舒靜、李勁峰、解統(tǒng)強(qiáng) 龔雯 王雨蕭 袁秋岳

  消費明顯回暖!剛剛過去的5天是12年來最長的五一假期,也是疫情防控常態(tài)化后的首個小長假。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測,5月1日至5月4日,重點監(jiān)測零售企業(yè)日均銷售額比節(jié)前一周日均銷售額增長30.1%。

  中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍認(rèn)為,五一消費形勢遠(yuǎn)超預(yù)期,是多種因素疊加的結(jié)果:全國所有省份均解除一級響應(yīng),帶動補(bǔ)償式消費增長;假日因素對消費提振產(chǎn)生積極作用;消費券刺激需求快速回暖;換季消費需求在短期內(nèi)明顯釋放。

  消費券產(chǎn)生“乘數(shù)效應(yīng)”,西部、東北地區(qū)帶動力尤為顯著

  今年五一假期,政府、企業(yè)的各項促消費政策和補(bǔ)貼行為帶動效果明顯。全國各地發(fā)放了大量消費券,湖南、浙江、廣東等地通過微信平臺發(fā)放超百億元電子消費券。

  趙萍說,消費券可以緩解疫情沖擊,在短期內(nèi)提振消費,改善百姓生活。北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長劉俏表示,各地政府根據(jù)地方財政條件確定發(fā)放規(guī)模,同時根據(jù)產(chǎn)業(yè)類型和消費習(xí)慣安排相應(yīng)類型和適用范圍,有效提振了商業(yè)信心,產(chǎn)生“乘數(shù)效應(yīng)”。

  根據(jù)微信和美團(tuán)5日聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù),假期3天,微信電子消費券帶動消費9億元。其中,40歲以上人群消費券核銷金額占51%。5月1日至5月3日,廣東省發(fā)券地區(qū)共帶動消費5.1億元,拉動消費11倍;深圳寶安區(qū)等城區(qū)消費券共帶動當(dāng)?shù)叵M2.6億元;武漢消費券三天帶動5800萬元,拉動消費超12倍。

  支付寶數(shù)據(jù)顯示,全國29個省份消費金額完成同比增長,內(nèi)蒙古、新疆、青海同比增長甚至超過60%。消費券對西部、東北等地區(qū)的增長帶動力更為顯著。在省會和直轄市城市中,烏魯木齊、長春、西寧同比增速位居前三。

  記者從拼多多了解到,5月1日0時至5月5日下午4時,拼多多平臺已累積發(fā)放現(xiàn)金及消費券超過25億元。截至目前,累計帶動上海線下實體銷售額及品牌線上銷售額總計超32億元,預(yù)計該波增長高峰將持續(xù)至5月6日。

  劉俏稱,以杭州消費券為樣本的研究顯示,政府1元錢的消費補(bǔ)貼能帶來平均3.5元以上的新增消費,高于國外10%至40%的邊際消費傾向。消費券可以刺激居民消費,重啟疫后經(jīng)濟(jì)活力,給企業(yè)帶來真實需求,激活市場和經(jīng)濟(jì)活動,穩(wěn)定或新增就業(yè),最終形成良性循環(huán)。

  直播帶貨火爆,供需對接精準(zhǔn)

  五一期間,直播帶貨強(qiáng)勢來襲。除網(wǎng)紅主播外,頭部企業(yè)、基層官員、明星、電視主持人等紛紛進(jìn)入直播間,以“花式組合”形式一次次引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱點話題,刷新商品交易紀(jì)錄。

  4月29日,演員馮遠(yuǎn)征、梁丹妮夫婦在抖音直播間,與湖北襄陽、鄂州兩地市長連麥,共同推薦十多款當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。直播吸引了390萬人觀看,銷售額超1564萬元。在抖音平臺,湖北省內(nèi)已有武漢、宜昌、恩施等9地政府官員參加直播帶貨,累計銷售特產(chǎn)1.2億元,熱度一直持續(xù)到五一假期。

  拼多多還把電商直播帶進(jìn)商場平臺,開啟“千店大聯(lián)播”活動,實景展示商品的銷售渠道和購物消費場景。“這種方式不僅能讓消費者在線逛商場,直觀地了解商品貨源和感受消費氛圍,還能拓展線下實體銷售,通過直播實現(xiàn)‘一家商場供全國’。”拼多多高級副總裁王堅說。

  中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)經(jīng)管學(xué)院副教授齊睿表示,直播帶貨持續(xù)火爆,有助于各地整合優(yōu)勢資源,加強(qiáng)供給與需求的精準(zhǔn)對接,特別是對疫情防控下的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和消費有重要推動作用。

  實體消費逐漸恢復(fù),線上與線下互動活躍

  這個假期,商場、超市等人流明顯增加,各大電商平臺用“線上搶券線下花”的模式引流,實體消費逐漸恢復(fù)。

  商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,線下大型超市、百貨商場等復(fù)工率超90%。根據(jù)百度地圖大數(shù)據(jù)截取4月30日至5月3日傍晚前后的全國熱門購物中心實時人流指數(shù),北上廣深等一線城市的購物中心人流指數(shù)最高,實體消費正在回暖。

  5月4日晚,上海啟動“五五購物節(jié)”。“今天銷售額大概是平時的十幾倍吧”,忙著給顧客拿貨開票的SK-II工作人員頭也不抬地說。五一前3天,銀泰百貨整體客流達(dá)清明小長假客流的1.5倍,整體銷售額接近去年同期。

  聚劃算數(shù)據(jù)顯示,5月1日、2日兩天,上海消費者添加購物車商品件數(shù)達(dá)去年同期的2.4倍。在飛豬上,預(yù)訂上海門票酒店產(chǎn)品的用戶5月1日當(dāng)天達(dá)到90天以來的最高值。受短途游激增利好,崇明、金山旅游消費激增,支付寶數(shù)據(jù)顯示,崇明區(qū)線下支付增幅近40%。

  隨著在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一批平臺型新零售企業(yè)成為釋放消費潛力、促進(jìn)消費回補(bǔ)的重要力量。同時,一些老字號也開始探索個性化的線上營銷。上海豫園寧波湯團(tuán)店經(jīng)理徐正留說:“我們準(zhǔn)備借助‘五五購物節(jié)’,以線上流量撬動線下消費,把新產(chǎn)品、好產(chǎn)品推向更廣闊的市場。”

  餐飲業(yè)堂食與外賣同步復(fù)蘇,夜經(jīng)濟(jì)活躍度提升

  小長假期間,餐飲業(yè)復(fù)蘇明顯。

  據(jù)微信和美團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù),5月1日至3日晚上9點至次日2點,全國微信支付餐飲線下支付金額環(huán)比增長447%,武漢人民夜宵支付金額環(huán)比增長270%,其中烏魯木齊增幅最大,對比3月環(huán)比增長16倍。

  支付寶統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,以餐飲為主的武漢夜經(jīng)濟(jì)活躍度,同比去年五一已恢復(fù)90%。武漢市內(nèi)奶茶、火鍋、燒烤等餐飲消費均出現(xiàn)較快增長,銷量環(huán)比增幅均超過1倍,一些楚菜館、粉面館等小店經(jīng)營消費額比上月增長2倍有余。

  武漢市餐飲協(xié)會會長劉國梁介紹,5月1日當(dāng)天,全市5萬多家餐廳已有13.3%恢復(fù)堂食,45.6%恢復(fù)外賣,每日餐飲外賣單量超過10萬份。經(jīng)過5天假期,隨著顧客憂慮、觀望情緒的緩解,堂食、外賣恢復(fù)率都在穩(wěn)步提升,“但要恢復(fù)到正常狀況,估計得到8月份”。

  中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林表示,五一消費明顯回暖,可以看出中國的經(jīng)濟(jì)活力依然旺盛,一系列促消費政策落地和數(shù)字工具的運用,加速了消費活力的釋放。

  上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗說,消費的恢復(fù)是漸進(jìn)過程。未來各地政府應(yīng)基于資源優(yōu)勢,圍繞激發(fā)消費熱點、促進(jìn)消費升級,出臺全方位、立體化的政策,強(qiáng)化內(nèi)需對經(jīng)濟(jì)的有力支撐。

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